Suchen Sie eine neue Herausforderung und die Möglichkeit, Ihr berufliches Know-how weiterzuentwickeln? Dann gehen Sie mit Amadeus Fire den nächsten Schritt! 
Für unseren Kunden aus der Industriebranche mit Sitz in Bingen, suchen wir einen Customer Service (m/w/d) in Vollzeit. Die Stelle ist schnellstmöglich projektbasiert mit der Option auf Übernahme zu besetzen. 
Als Teil des Customer Service Teams spielen Sie eine Schlüsselrolle beim Aufbau und der Pflege starker Kundenbeziehungen. Sie agieren als zentrale Ansprechperson zwischen unseren Kunden und den internen Abteilungen und sorgen dafür, dass Anfragen schnell und professionell bearbeitet werden. 
Wenn Sie eine Leidenschaft für exzellenten Kundenservice haben und in einem abwechslungsreichen Umfeld arbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als Customer Service (m/w/d) in Vollzeit

Ihre Benefits

• Kollegiales Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
• Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben
• Flexible Arbeitszeiten
• Regelmäßige Teamevents
• Langfristige Perspektiven in einem erfolgreichen und wachsenden Unternehmen
  

Ihre Aufgaben

• Ansprechpartner für Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
• Bearbeitung von Bestellungen, Reklamationen und Rücksendungen
• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System
• Unterstützung des Vertriebsteams durch proaktive Kommunikation mit Kunden
• Erstellung von Angeboten und Auftragsbestätigungen
• Koordination der Warenbereitstellung

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Customer Service
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit dem MS Office-Paket sowie SAP
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Problemlösungskompetenz
• Teamgeist, Flexibilität und eine serviceorientierte Denkweise

Das klingt nach Ihrem Traumjob?