Referenznummer 10-221808

Call Center Agent (m/w/d)

  • IT-Dienstleister
  • Frankfurt
  • 40 Stunden
  • Homeoffice Option100% Homeoffice
  • 30.000 - 36.000€ pro Jahr
  • Zeitarbeit

Werden Sie Teil eines innovativen Teams und starten Sie Ihre Karriere in der IT-Branche – ganz ohne Vorkenntnisse! Unser Kunde, ein dynamischer IT-Dienstleister in Frankfurt am Main, sucht engagierte Talente für mehrere offene Positionen. Diese langfristige Vollzeitstelle im Rahmen eines spannenden Projekts bietet Ihnen die Chance, umfassend eingearbeitet und nach Projektende fest übernommen zu werden.
Quereinsteiger sind herzlich willkommen!
Nutzen Sie die Gelegenheit, in einem zukunftsorientierten Umfeld Fuß zu fassen und sich kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Ihre neue Position: Call Center Agent (m/w/d)

Ihre Benefits

  • Bezahlung nach Tarifvertrag
  • Überwiegend unbefristeter Arbeitsvertrag nach DGB und IGZ Tarifvertrag
  • Festgehalt und Sicherheit durch Lohnfortzahlung bei Nicht-Einsatz und Krankheit
  • Mindestens 24 Tage Urlaub sowie eventuelle Zahlung von Zulagen (VMA und Fahrtgeld)
  • Weiterentwicklung Ihrer Berufserfahrung durch qualifizierte Einsätze in verschiedenen Branchen
  • Übernahmequote von ca. 47% (Branchendurchschnitt ca. 21%)
  • Karrieretipps und Bewerbercoaching
  • Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Mitarbeiterförderprogramm 'Lebenslanges Lernen'

Ihre Aufgaben

  • Telefonische Kundenberatung und -betreuung
  • Bestandskundenbetreuung
  • Auftragsannahme und Eingabe der Kundendaten in die Datenbank
  • Abwicklung des Beschwerdemanagements
  • Pflege und Verwaltung von Stammdaten

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Berufsausbildung
  • Erfahrung im Call Center ist von Vorteil
  • Sehr gute Deutschkenntnisse
  • Weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil
  • Zuverlässigkeit und Freundlichkeit
  • Bereitschaft zur Schicht- und Wochenendarbeit

Das klingt nach Ihrem Traumjob?

  • Bewerben Sie sich einfach mit Ihrem Lebenslauf oder Xing-Profil
  • Zeugnisse benötigen wir vorerst nicht
  • Rückmeldung innerhalb von 3 Tagen
Ihr Ansprechpartner für diese Stelle
Björn Zöller

Bin durch Amadeus Fire erfolgreich vermittelt worden, auch wenn es etwas gedauert hat. Die Ansprechpartner sind kompetent, höflich und stehen für Rückfragen meiner Erfahrung nach schnell zur Verfügun...Mehr anzeigeng. Weniger anzeigen
Daniel Angelov

Professionalität wird groß geschrieben, tolle Beratung von Herr Jörß und sehr angenehme zusammenarbeiten!
Melinda

Wenn jemand einen passenden und guten Job mit top Beratung und Vermittlung dazu in Finance-, Accounting-, Controlling- oder Steuerbereich finden möchte, sollte zur Amadeus Fire kommen. Ich arbeite mi...Mehr anzeigent Amadeus Fire seit 25 Jahre zusammen. Ich bin mehr als zufrieden. Weniger anzeigen

Call Center Agent (m/w/d)

Referenz 221808

Werden Sie Teil eines innovativen Teams und starten Sie Ihre Karriere in der IT-Branche – ganz ohne Vorkenntnisse! Unser Kunde, ein dynamischer IT-Dienstleister in Frankfurt am Main, sucht engagierte Talente für mehrere offene Positionen. Diese langfristige Vollzeitstelle im Rahmen eines spannenden Projekts bietet Ihnen die Chance, umfassend eingearbeitet und nach Projektende fest übernommen zu werden.
Quereinsteiger sind herzlich willkommen!
Nutzen Sie die Gelegenheit, in einem zukunftsorientierten Umfeld Fuß zu fassen und sich kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Ihre neue Position: Call Center Agent (m/w/d)

Ihre Benefits

  • Bezahlung nach Tarifvertrag
  • Überwiegend unbefristeter Arbeitsvertrag nach DGB und IGZ Tarifvertrag
  • Festgehalt und Sicherheit durch Lohnfortzahlung bei Nicht-Einsatz und Krankheit
  • Mindestens 24 Tage Urlaub sowie eventuelle Zahlung von Zulagen (VMA und Fahrtgeld)
  • Weiterentwicklung Ihrer Berufserfahrung durch qualifizierte Einsätze in verschiedenen Branchen
  • Übernahmequote von ca. 47% (Branchendurchschnitt ca. 21%)
  • Karrieretipps und Bewerbercoaching
  • Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Mitarbeiterförderprogramm 'Lebenslanges Lernen'

Ihre Aufgaben

  • Telefonische Kundenberatung und -betreuung
  • Bestandskundenbetreuung
  • Auftragsannahme und Eingabe der Kundendaten in die Datenbank
  • Abwicklung des Beschwerdemanagements
  • Pflege und Verwaltung von Stammdaten

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Berufsausbildung
  • Erfahrung im Call Center ist von Vorteil
  • Sehr gute Deutschkenntnisse
  • Weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil
  • Zuverlässigkeit und Freundlichkeit
  • Bereitschaft zur Schicht- und Wochenendarbeit
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4,5( 8.786 Bewertungen )
Björn Zöller

Bin durch Amadeus Fire erfolgreich vermittelt worden, auch wenn es etwas gedauert hat. Die Ansprechpartner sind kompetent, höflich und stehen für Rückfragen meiner Erfahrung nach schnell zur Verfügun...Mehr anzeigeng. Weniger anzeigen
Daniel Angelov

Professionalität wird groß geschrieben, tolle Beratung von Herr Jörß und sehr angenehme zusammenarbeiten!
Melinda

Wenn jemand einen passenden und guten Job mit top Beratung und Vermittlung dazu in Finance-, Accounting-, Controlling- oder Steuerbereich finden möchte, sollte zur Amadeus Fire kommen. Ich arbeite mi...Mehr anzeigent Amadeus Fire seit 25 Jahre zusammen. Ich bin mehr als zufrieden. Weniger anzeigen
Ihr Ansprechpartner für diese Stelle

Lisa Beinhauer

Teamleiterin Recruitment Office

4,5( 8.786 Bewertungen )
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  • Karriere & Gehalt4,2
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  • Arbeitsumgebung4,3
  • Vielfalt4,4
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