Seit über 30 Jahren bringen wir qualifizierte Bewerber und renommierte Unternehmen zusammen. Mit uns finden Sie schneller, wonach Sie sonst lange suchen müssen!
Im Auftrag eines erfolgreichen Unternehmens mit Sitz im Herzen Hamburgs suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung Sie als Application Support (m/w/d)

Ihre Benefits

• 30 Tage Urlaub
• Flexible Arbeitszeiten, Gleitzeit und Homeoffice
  
• Zuschuss zum Deutschlandticket
  
• Familienfreundliches Unternehmen
  
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Ihre Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenanfragen in Zusammenarbeit mit dem Support und der Entwicklung
• Analyse und Lösung von Anwenderproblemen rund um unsere Software
• Begleitung von Neukunden inklusive Systemeinführung und Durchführung von Schulungen
• Erstellung technischer Dokumentationen und Anlage von Bugtickets
• Durchführung von Softwaretests zur Qualitätssicherung

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung, vergleichbares IT-Studium oder mehrjährige Berufserfahrung
• Serviceorientierte Persönlichkeit mit Erfahrung im IT-Kundensupport
• Lösungsorientiertes Denken und hohe Softwareaffinität
• Idealerweise Kenntnisse im Fuhrparkmanagement oder mit Ticketsystemen
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke
• Verhandlungssicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse

Das klingt nach Ihrem Traumjob?