Referenznummer 10-220117

Application Support (m/w/d)

  • Hamburg
  • 40 Stunden
  • Homeoffice Option100% Homeoffice
  • 48.000 - 52.000€ pro Jahr
  • Personalvermittlung

Seit über 30 Jahren bringen wir qualifizierte Bewerber und renommierte Unternehmen zusammen. Mit uns finden Sie schneller, wonach Sie sonst lange suchen müssen!
Im Auftrag eines erfolgreichen Unternehmens mit Sitz im Herzen Hamburgs suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung Sie als Application Support (m/w/d)

Ihre Benefits

  • 30 Tage Urlaub
  • Flexible Arbeitszeiten, Gleitzeit und Homeoffice
  • Zuschuss zum Deutschlandticket
  • Familienfreundliches Unternehmen
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Ihre Aufgaben

  • Bearbeitung von Kundenanfragen in Zusammenarbeit mit dem Support und der Entwicklung
  • Analyse und Lösung von Anwenderproblemen rund um unsere Software
  • Begleitung von Neukunden inklusive Systemeinführung und Durchführung von Schulungen
  • Erstellung technischer Dokumentationen und Anlage von Bugtickets
  • Durchführung von Softwaretests zur Qualitätssicherung

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung, vergleichbares IT-Studium oder mehrjährige Berufserfahrung
  • Serviceorientierte Persönlichkeit mit Erfahrung im IT-Kundensupport
  • Lösungsorientiertes Denken und hohe Softwareaffinität
  • Idealerweise Kenntnisse im Fuhrparkmanagement oder mit Ticketsystemen
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke
  • Verhandlungssicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse

Das klingt nach Ihrem Traumjob?

  • Bewerben Sie sich einfach mit Ihrem Lebenslauf oder Xing-Profil
  • Zeugnisse benötigen wir vorerst nicht
  • Rückmeldung innerhalb von 3 Tagen
Ihr Ansprechpartner für diese Stelle
Nina Cirkel

Meine Erfahrung mit diesem Dienstleister ist durchaus positiv. Ich wurde völlig unverbindlich angeschrieben und nach einem netten Telefonat ging es auch direkt los. Dass ich etwas vergesslich bin wurd...Mehr anzeigene mir auch nicht übel genommen. Die Telefonate mit den verschiedenen Recruitern waren immer alle sehr freundlich und positiv. Man hatte kein negatives Gefühl oder wurde zu etwas gezwungen. Selbst als Wiedereinsteiger hat man für mich etwas gefunden. :-) Vielen Dank geht auch an Herrn Ölki für seine Geduld. 🥺😉 Weniger anzeigen
Chlair erklärts

Super zufrieden! Sehr freundliches Team und zielführende Beratung. Herzlichen Dank!
Denise Engelbrecht

Application Support (m/w/d)

Referenz 220117

Seit über 30 Jahren bringen wir qualifizierte Bewerber und renommierte Unternehmen zusammen. Mit uns finden Sie schneller, wonach Sie sonst lange suchen müssen!
Im Auftrag eines erfolgreichen Unternehmens mit Sitz im Herzen Hamburgs suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung Sie als Application Support (m/w/d)

Ihre Benefits

  • 30 Tage Urlaub
  • Flexible Arbeitszeiten, Gleitzeit und Homeoffice
  • Zuschuss zum Deutschlandticket
  • Familienfreundliches Unternehmen
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Ihre Aufgaben

  • Bearbeitung von Kundenanfragen in Zusammenarbeit mit dem Support und der Entwicklung
  • Analyse und Lösung von Anwenderproblemen rund um unsere Software
  • Begleitung von Neukunden inklusive Systemeinführung und Durchführung von Schulungen
  • Erstellung technischer Dokumentationen und Anlage von Bugtickets
  • Durchführung von Softwaretests zur Qualitätssicherung

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung, vergleichbares IT-Studium oder mehrjährige Berufserfahrung
  • Serviceorientierte Persönlichkeit mit Erfahrung im IT-Kundensupport
  • Lösungsorientiertes Denken und hohe Softwareaffinität
  • Idealerweise Kenntnisse im Fuhrparkmanagement oder mit Ticketsystemen
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke
  • Verhandlungssicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse
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4,5( 8.695 Bewertungen )
Nina Cirkel

Meine Erfahrung mit diesem Dienstleister ist durchaus positiv. Ich wurde völlig unverbindlich angeschrieben und nach einem netten Telefonat ging es auch direkt los. Dass ich etwas vergesslich bin wurd...Mehr anzeigene mir auch nicht übel genommen. Die Telefonate mit den verschiedenen Recruitern waren immer alle sehr freundlich und positiv. Man hatte kein negatives Gefühl oder wurde zu etwas gezwungen. Selbst als Wiedereinsteiger hat man für mich etwas gefunden. :-) Vielen Dank geht auch an Herrn Ölki für seine Geduld. 🥺😉 Weniger anzeigen
Chlair erklärts

Super zufrieden! Sehr freundliches Team und zielführende Beratung. Herzlichen Dank!
Denise Engelbrecht

Ihr Ansprechpartner für diese Stelle

Stephanie Brüning

Managing Consultant IT-Services

4,5( 8.695 Bewertungen )
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