2nd-Level-Supporter (m/w/d) in einer 35-Stunden-Woche
- Öffentlicher Dienst, Verbände und Einrichtungen
- Berlin
- 35 Stunden
- Homeoffice Option100% Homeoffice
- 40.000 - 45.000€ pro Jahr
- Personalvermittlung

Für unseren renommierten Auftraggeber mit Sitz im Herzen Berlins suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt tatkräftige Unterstützung im Bereich der IT.
Suchen Sie aktuell nach einer neuen Herausforderung? Sind Sie lösungsorientiert und bringen eine ausgeprägte Kommunikationskompetenz mit?
Dann bewerben Sie sich jetzt als 2nd-Level-Supporter (m/w/d) in einer 35-Stunden-Woche
Ihre Benefits
- Attraktives Gehalt bis zu 45.000 Euro im Jahr
- Anstellung direkt bei Amadeus Fire
- 35-Stunden-Woche
- Flexible Arbeitszeiten
- Home-Office-Möglichkeiten
- 30 Tage Urlaub
- Hauseigene Kantine
Ihre Aufgaben
- Lösung von IT-Störungen und Serviceanfragen per Ticket, Telefon und vor Ort
- Unterstützung bei Hardware- und Software-Austausch sowie Fehlerbehebung
- Dokumentation und Pflege der Wissensdatenbank
- Unterstützung im Lebenszyklus von IT-Clients und Peripherie
- Bereitstellung von Informationen zu IT-Services
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung oder relevante Erfahrung im IT-Bereich
- Sicherer Umgang mit Windows, Linux und MacOS
- Ausgeprägte analytische und Problemlösungsfähigkeiten
- Erfahrung im IT-Service-Management und mit ITSM-Tools von Vorteil
- Selbstständige, zielorientierte Arbeitsweise und hohe Kundenorientierung
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Das klingt nach Ihrem Traumjob?
- Bewerben Sie sich einfach mit Ihrem Lebenslauf oder Xing-Profil
- Zeugnisse benötigen wir vorerst nicht
- Rückmeldung innerhalb von 3 Tagen
Ihr Ansprechpartner für diese Stelle
- E-Mail schreiben
- +49 30 278954-277
Amadeus Fire AG Niederlassung Berlin
Hedwig-Dohm-Straße 6
10829 Berlin
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- Anstellung direkt bei Amadeus Fire
- 35-Stunden-Woche
- Flexible Arbeitszeiten
- Home-Office-Möglichkeiten
- 30 Tage Urlaub
- Hauseigene Kantine
Ihre Aufgaben
- Lösung von IT-Störungen und Serviceanfragen per Ticket, Telefon und vor Ort
- Unterstützung bei Hardware- und Software-Austausch sowie Fehlerbehebung
- Dokumentation und Pflege der Wissensdatenbank
- Unterstützung im Lebenszyklus von IT-Clients und Peripherie
- Bereitstellung von Informationen zu IT-Services
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung oder relevante Erfahrung im IT-Bereich
- Sicherer Umgang mit Windows, Linux und MacOS
- Ausgeprägte analytische und Problemlösungsfähigkeiten
- Erfahrung im IT-Service-Management und mit ITSM-Tools von Vorteil
- Selbstständige, zielorientierte Arbeitsweise und hohe Kundenorientierung
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse




