Referenznummer 10-208287

2nd-Level-Supporter (m/w/d) in einer 35-Stunden-Woche

  • Öffentlicher Dienst, Verbände und Einrichtungen
  • Berlin
  • 35 Stunden
  • Homeoffice Option100% Homeoffice
  • 40.000 - 45.000€ pro Jahr
  • Personalvermittlung

Für unseren renommierten Auftraggeber mit Sitz im Herzen Berlins suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt tatkräftige Unterstützung im Bereich der IT.
Suchen Sie aktuell nach einer neuen Herausforderung? Sind Sie lösungsorientiert und bringen eine ausgeprägte Kommunikationskompetenz mit?

Dann bewerben Sie sich jetzt als 2nd-Level-Supporter (m/w/d) in einer 35-Stunden-Woche

Ihre Benefits

  • Attraktives Gehalt bis zu 45.000 Euro im Jahr
  • Anstellung direkt bei Amadeus Fire
  • 35-Stunden-Woche
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Home-Office-Möglichkeiten
  • 30 Tage Urlaub
  • Hauseigene Kantine

Ihre Aufgaben

  • Lösung von IT-Störungen und Serviceanfragen per Ticket, Telefon und vor Ort
  • Unterstützung bei Hardware- und Software-Austausch sowie Fehlerbehebung
  • Dokumentation und Pflege der Wissensdatenbank
  • Unterstützung im Lebenszyklus von IT-Clients und Peripherie
  • Bereitstellung von Informationen zu IT-Services

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung oder relevante Erfahrung im IT-Bereich
  • Sicherer Umgang mit Windows, Linux und MacOS
  • Ausgeprägte analytische und Problemlösungsfähigkeiten
  • Erfahrung im IT-Service-Management und mit ITSM-Tools von Vorteil
  • Selbstständige, zielorientierte Arbeitsweise und hohe Kundenorientierung
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Das klingt nach Ihrem Traumjob?

  • Bewerben Sie sich einfach mit Ihrem Lebenslauf oder Xing-Profil
  • Zeugnisse benötigen wir vorerst nicht
  • Rückmeldung innerhalb von 3 Tagen
Christian Brauns

Gerne wieder mit Hr. Mayer ;)
Erik Leipnitz

Erkia Sonntag

Sehr gute Reaktions- und Kommunikationszeiten. Direkt, ohne viel „Blabla“, und sie sind tatsächlich sogar mit zum Vor-Ort-Vorstellungsgespräch gefahren, was heute nicht mehr üblich ist. Jetzt weiß ich...Mehr anzeigen, dass es bei mir vielleicht etwas einfacher war, da es sich um eine Senior-Position handelte. Trotzdem hat der gesamte Prozess etwa 5–6 Wochen gedauert, bis ich beim neuen Job angekommen bin. Man hatte aber durchgehend das Gefühl, dass sie wirklich dranbleiben. Definitiv zu empfehlen. Weniger anzeigen

2nd-Level-Supporter (m/w/d) in einer 35-Stunden-Woche

Referenz 208287

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Suchen Sie aktuell nach einer neuen Herausforderung? Sind Sie lösungsorientiert und bringen eine ausgeprägte Kommunikationskompetenz mit?

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Ihre Benefits

  • Attraktives Gehalt bis zu 45.000 Euro im Jahr
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  • Home-Office-Möglichkeiten
  • 30 Tage Urlaub
  • Hauseigene Kantine

Ihre Aufgaben

  • Lösung von IT-Störungen und Serviceanfragen per Ticket, Telefon und vor Ort
  • Unterstützung bei Hardware- und Software-Austausch sowie Fehlerbehebung
  • Dokumentation und Pflege der Wissensdatenbank
  • Unterstützung im Lebenszyklus von IT-Clients und Peripherie
  • Bereitstellung von Informationen zu IT-Services

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung oder relevante Erfahrung im IT-Bereich
  • Sicherer Umgang mit Windows, Linux und MacOS
  • Ausgeprägte analytische und Problemlösungsfähigkeiten
  • Erfahrung im IT-Service-Management und mit ITSM-Tools von Vorteil
  • Selbstständige, zielorientierte Arbeitsweise und hohe Kundenorientierung
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
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4,5( 8.680 Bewertungen )
Christian Brauns

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Erik Leipnitz

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Sehr gute Reaktions- und Kommunikationszeiten. Direkt, ohne viel „Blabla“, und sie sind tatsächlich sogar mit zum Vor-Ort-Vorstellungsgespräch gefahren, was heute nicht mehr üblich ist. Jetzt weiß ich...Mehr anzeigen, dass es bei mir vielleicht etwas einfacher war, da es sich um eine Senior-Position handelte. Trotzdem hat der gesamte Prozess etwa 5–6 Wochen gedauert, bis ich beim neuen Job angekommen bin. Man hatte aber durchgehend das Gefühl, dass sie wirklich dranbleiben. Definitiv zu empfehlen. Weniger anzeigen
Ihr Ansprechpartner für diese Stelle

Mario Romano

Managing Consultant IT-Services

4,5( 8.680 Bewertungen )
91%Weiterempfehlungen
  • Karriere & Gehalt4,2
  • Unternehmenskultur4,3
  • Arbeitsumgebung4,3
  • Vielfalt4,4
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