Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Möchten Sie Ihre Fähigkeiten und Talente in einem dynamischen Unternehmen einbringen? Dann haben wir genau das Richtige für Sie!
Für ein Unternehmen aus dem Handelssektor suchen wir im Düsseldorfer Raum im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Festanstellung einen engagierten 1st Level Supporter (m/w/d) mit kaufmännischer Erfahrung

Ihre Benefits

• Eine sichere Festanstellung mit Zusatzleistungen
• Flexible Arbeitszeiten
• Sehr gute Arbeitsbedingungen und ein offenes Arbeitsklima
• Regelmäßige Schulungen und Weiterbildungen
• Möglichkeit zur Abschluss einer betrieblichen Altersvorsorge
• Kostenfreie Parkmöglichkeit
• Attraktives Jahresgehalt von bis zu 55.000 Euro

Ihre Aufgaben

• Bearbeitung aller Supportanfragen und technischen Anliegen unserer Mitarbeiter
• Wartung, Austausch und Reparatur von Hardwarekomponenten sowie Durchführung von Fehlerdiagnosen
• Kommunikation mit externen Partnern wie DATEV und Netzwerkdienstleistern bei Systemstörungen
• Koordination und Zusammenarbeit mit externen Entwicklern zur Fehlerbehebung und Optimierung
• Regelmäßige Nutzung verschiedener Kundenportale und Formate wie BMECat, SAP Ariba, JKatalog, Newtron zur Datenversorgung
• Datenübertragung und -management im Austausch mit Lieferanten, inklusive Artikeldatenaufbereitung und Import

Ihr Profil

• Sicherer Umgang mit dem MS Office-Paket, insbesondere Word, Excel und PowerPoint
• Solide kaufmännische Grundkenntnisse
• Grundlegende Kenntnisse im Bereich Windows-Betriebssysteme sowie Netzwerktechnologien
• Vertrautheit mit Warenwirtschaftssystemen und deren Funktionsweisen
• Idealerweise Erfahrung im Umgang mit Artikeldaten für Online-Shopsysteme und Beschaffungsplattformen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens Niveau B2)

Das klingt nach Ihrem Traumjob?