Referenznummer 10-223561

1st Level Supporter (m/w/d) am Standort Dresden

  • Sonstige Branchen
  • Dresden
  • 40 Stunden
  • 36.000 - 40.000€ pro Jahr
  • Personalvermittlung

Für ein zukunftsorientiertes Unternehmen im Bereich cloudbasierter Point of Sale Applikationen suchen wir aktuell Unterstützung im IT-Bereich.
Sind Sie engagiert und technikbegeistert? Suchen Sie aktuell eine neue Herausforderung? Möchten Sie Ihre IT-Kenntnisse und Kommunikationsfähigkeiten in einem spannenden und zukunftsorientierten Umfeld einbringen?
Dann bewerben Sie sich jetzt als 1st Level Supporter (m/w/d) am Standort Dresden

Ihre Benefits

  • Attraktives Gehalt bis zu 40.000 Euro im Jahr
  • 30 Tage Urlaub
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Flache Hierarchien und Freiraum für Eigeninitiative
  • Wahl zwischen ÖPNV-Ticket oder Bike-Leasing
  • Regelmäßige Teamevents

Ihre Aufgaben

  • Entgegennahme von Kundenanfragen via Telefon und E-Mail
  • Störungsanalyse und -behebung im First-Level-Support
  • Dokumentation mithilfe eines Ticketsystems
  • Weiterleitung komplexerer Sachverhalte an den Second-Level-Support
  • Rücksetzung von Konten und Passwörtern
  • Hardwareausgabe

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Erste Erfahrung im IT-Support
  • Ausgeprägte Kommunikationskompetenz
  • Dienstleistungsorientierung
  • Teamfähigkeit
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Das klingt nach Ihrem Traumjob?

  • Bewerben Sie sich einfach mit Ihrem Lebenslauf oder Xing-Profil
  • Zeugnisse benötigen wir vorerst nicht
  • Rückmeldung innerhalb von 3 Tagen
Sandy Wolter

Professionelle Begleitung und Vermittlung durch das Berliner Office. Transparenter Ablauf. Permanente Betreuung sowie Beantwortung und Klärung offener Punkte mit dem Arbeitgeber. Aufgabengebiet wurde ...Mehr anzeigennach den Stärken ausgebaut und angepasst. Weniger anzeigen
Christian Brauns

Gerne wieder mit Hr. Mayer ;)
Erik Leipnitz

1st Level Supporter (m/w/d) am Standort Dresden

Referenz 223561

Für ein zukunftsorientiertes Unternehmen im Bereich cloudbasierter Point of Sale Applikationen suchen wir aktuell Unterstützung im IT-Bereich.
Sind Sie engagiert und technikbegeistert? Suchen Sie aktuell eine neue Herausforderung? Möchten Sie Ihre IT-Kenntnisse und Kommunikationsfähigkeiten in einem spannenden und zukunftsorientierten Umfeld einbringen?
Dann bewerben Sie sich jetzt als 1st Level Supporter (m/w/d) am Standort Dresden

Ihre Benefits

  • Attraktives Gehalt bis zu 40.000 Euro im Jahr
  • 30 Tage Urlaub
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Flache Hierarchien und Freiraum für Eigeninitiative
  • Wahl zwischen ÖPNV-Ticket oder Bike-Leasing
  • Regelmäßige Teamevents

Ihre Aufgaben

  • Entgegennahme von Kundenanfragen via Telefon und E-Mail
  • Störungsanalyse und -behebung im First-Level-Support
  • Dokumentation mithilfe eines Ticketsystems
  • Weiterleitung komplexerer Sachverhalte an den Second-Level-Support
  • Rücksetzung von Konten und Passwörtern
  • Hardwareausgabe

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Erste Erfahrung im IT-Support
  • Ausgeprägte Kommunikationskompetenz
  • Dienstleistungsorientierung
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4,5( 8.699 Bewertungen )
Sandy Wolter

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Christian Brauns

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Erik Leipnitz

Ihr Ansprechpartner für diese Stelle

Jacob Pöhl

Manager IT-Services

4,5( 8.699 Bewertungen )
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  • Karriere & Gehalt4,2
  • Unternehmenskultur4,3
  • Arbeitsumgebung4,3
  • Vielfalt4,4
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