1st Level Support/Helpdesk (m/w/d)
- München
- 40 Stunden
- 42.000 - 48.000€ pro Jahr
- Personalvermittlung
Sie suchen eine neue Herausforderung, bei der Sie Ihr erworbenes Wissen gezielt einsetzen können? Dann gehen Sie mit uns den nächsten Schritt!
Im Auftrag eines renommierten Unternehmens aus der Hotelbranche mit Sitz in München suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung in der IT!
Der Gehaltsrahmen liegt bei 48.000 Euro p. a.!
Wir suchen Sie, im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Festanstellung, als 1st Level Support/Helpdesk (m/w/d)
Ihre Benefits
- Attraktive Vergütung
- Möglichkeit zum Homeoffice
- Moderner Arbeitsplatz
- Ausgezeichnete Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Firmenevents
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
Ihre Aufgaben
- Annahme und Klassifizierung von Kundenanfragen (E-Mail, Ticketsystem)
- Priorisierung und Dokumentation von Supportanfragen im Ticketsystem
- Analyse der Störungsursachen
- Lösungsfindung im Rahmen des First-Level-Supports
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder ein Studium im Bereich der Informatik
- Erste Berufserfahrung ist von Vorteil
- Gute Kenntnisse im Umgang mit dem MS Office-Paket und allgemein in Windows
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Das klingt nach Ihrem Traumjob?
- Bewerben Sie sich einfach mit Ihrem Lebenslauf oder Xing-Profil
- Zeugnisse benötigen wir vorerst nicht
- Rückmeldung innerhalb von 3 Tagen
Ihr Ansprechpartner für diese Stelle
Omid Abdul
- E-Mail schreiben
- +49 89 212128-333
Amadeus Fire AG Niederlassung München
Leopoldstraße 248
80807 München
Rohulla
Jörg Malzbender
Hervorragende Betreuung durch Herrn Schöps während des gesamten Bewerbungsprozesses. Ich habe auf mich detaillierte Stellenausschreibungen erhalten und man stand - auch für kurzfristige Rückfragen mei
Alena Sharan
Bei Amadeus Fire AG machte ich durchweg positive Erfahrungen im Bewerbungsprozess. Alles verlief reibungslos, transparent und professionell. Die Betreuung war stets freundlich, kompetent und zuverläss
Sie suchen eine neue Herausforderung, bei der Sie Ihr erworbenes Wissen gezielt einsetzen können? Dann gehen Sie mit uns den nächsten Schritt!
Im Auftrag eines renommierten Unternehmens aus der Hotelbranche mit Sitz in München suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung in der IT!
Der Gehaltsrahmen liegt bei 48.000 Euro p. a.!
Wir suchen Sie, im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Festanstellung, als 1st Level Support/Helpdesk (m/w/d)
Ihre Benefits
- Attraktive Vergütung
- Möglichkeit zum Homeoffice
- Moderner Arbeitsplatz
- Ausgezeichnete Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Firmenevents
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
Ihre Aufgaben
- Annahme und Klassifizierung von Kundenanfragen (E-Mail, Ticketsystem)
- Priorisierung und Dokumentation von Supportanfragen im Ticketsystem
- Analyse der Störungsursachen
- Lösungsfindung im Rahmen des First-Level-Supports
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder ein Studium im Bereich der Informatik
- Erste Berufserfahrung ist von Vorteil
- Gute Kenntnisse im Umgang mit dem MS Office-Paket und allgemein in Windows
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
( 8.634 Bewertungen )Rohulla
Jörg Malzbender
Hervorragende Betreuung durch Herrn Schöps während des gesamten Bewerbungsprozesses. Ich habe auf mich detaillierte Stellenausschreibungen erhalten und man stand - auch für kurzfristige Rückfragen mei
Alena Sharan
