1st Level Support / IT Supporter (m/w/d)

In dieser Rolle unterstützen Sie ein Unternehmen während eines Standortwechsels durch zuverlässigen IT-Support direkt vor Ort. Wenn Sie Freude daran haben, Anwender im Tagesgeschäft zu unterstützen und IT-Probleme pragmatisch zu lösen, erwartet Sie hier ein spannendes Projekt im Raum Frankfurt am Main. Wir suchen für unseren Kunden einen engagierten 1st Level Support / IT Supporter (m/w/d)

Ihre Benefits

• Spannendes Projekt im Rahmen eines Standortumzugs
• Bezahlung nach Tarif
• Abwechslungsreiche Aufgaben im direkten Anwenderkontakt
• Kurze Entscheidungswege und eigenverantwortliches Arbeiten
• Einsatz in einem strukturierten IT-Umfeld

Ihre Aufgaben

• Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von IT-Tickets im 1st Level Support
• Onsite-Support für Anwender bei Hard- und Softwareproblemen
• Unterstützung im Helpdesk sowie bei allgemeinen IT-Anfragen
• Verwaltung von Benutzerkonten in Active Directory
• Einrichtung und Betreuung von Druckern
• Unterstützung im Rahmen des Standortumzugs (IT-Arbeitsplätze, Hardware)

Ihr Profil

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Erfahrung im 1st Level Support oder IT-Support
• Gute Kenntnisse in Windows-Umgebungen und Active Directory
• Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
• Führerschein Klasse B sowie Bereitschaft zum Pendeln zwischen zwei Standorten (ca. 15 Minuten Entfernung)
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Das klingt nach Ihrem Traumjob?

• Bewerben Sie sich einfach mit Ihrem Lebenslauf oder Xing-Profil
• Zeugnisse benötigen wir vorerst nicht
• Rückmeldung innerhalb von 3 Tagen